在京东集团2019年第四季度及全年业绩公告电话会议上，京东零售集团CEO徐雷谈及新冠肺炎疫情对电商行业的影响时表示，京东的自营模式在这次疫情当中相对来说表现非常好，入仓的商家表现远远好于没有入仓的商家。

　　疫情期间大家足不出户，在失去了串门、聚餐、看电影等春节期间常见的线下娱乐活动之后，广大热爱生活的消费者通过下厨来提升宅家“幸福力”，除了烘焙、美食成为常见的宅家乐趣外，能让厨房“改头换面”、更整洁且节约空间的厨房置物架也呈现出热销的景象。

　　作为厨卫家具知名品牌的四季沐歌，2016年进驻京东，店铺上线近50种厨房置物架、200个规格供消费者选择。为了给消费者提供更好的购物体验，尤其是在春节等长假期间给消费者提供便捷的物流服务，2018年开始将调料架等爆款产品入仓。此次疫情期间，随着消费者下厨频次的激增，厨房相关产品需求增长明显，从2月1日截止到现在，四季沐歌FSC店铺的成交额同比增长466%，入仓厨房置物架成交额同比增长246%，“疫情期间，我们入京东物流仓的产品占总销售的80%，这背后是京东物流的强力保障。” 四季沐歌电商负责人朱海生如是说。

　　同样，2014年入驻京东的家佰利旗舰店，因为看重京东物流配送效率高、服务体验好，自2019年中开始将200多款爆款产品入了京东仓。因为京东物流的强力保障，2月份店铺成交额同比增长341%，入仓置物架成交额同比增长251%。

　　抗疫期间，京东的供应链、物流、和技术服务优势在助力中小企业复工复产上发挥了重要作用，尤其对于选择入仓的品牌和商家，京仓京配为他们提供了更好的服务和时效，也为消费者带来了更好的用户体验。未来京东必将凭借强大履约能力和优质购物体验，帮助更多品牌和商家，更好地服务广大消费者。

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