▲其邦门窗桂林专卖店赵秀云(左)&赵翎伽(右)两姐妹
腾讯家居·门窗频道:你们加盟其邦门窗有多少年?当时为什么会选择其邦门窗?
赵秀云&赵翎伽:我们姐妹俩加入其邦已经有7个年头了,加入其邦门窗也是因为一个偶然的机会。妹妹赵翎伽十年前进入门窗行业独自创业,刚开始开了一家小门店,做的是普通门窗,品牌知名度不高,影响力也比较小。过了两三年之后,我们拿到了一个大店面,也就是我们现在其邦门窗门店所在的位置,我们就想找个大的门窗品牌代理。在去往柳州市场走访考察的时候,刚好遇到了其邦门窗,觉得这个品牌很不错,然后作了进一步的了解。去到工厂之后,其邦先进的生产机械设备,雄厚的技术力量,产品做工精细,款式新颖,打动了我们,所以当下就签订加盟了其邦门窗。
▲赵秀云&赵翎伽两姐妹的门店
选定品牌之后,妹妹赵翎伽就将这个消息告诉了刚回到家乡不久,寻求转型的姐姐赵秀云,经过一番深思熟虑,姐姐认识到门窗是刚需,正是她寻找的“朝阳产业”,于是决定接受这个全新的机遇与挑战。我们两姐妹从此合力搭档,跟随其邦门窗一起成长到今天。
▲其邦门窗桂林专卖店总经理赵秀云接受腾讯家居·门窗频道专访
一个门窗品牌要想有一个好的销量,是包括天时、地利、人和三方面的。我们其邦门窗桂林专卖店处在一个大的家居卖场里,而且是老牌卖场,店面位置优越;其次,现在是门窗行业高速发展阶段,我们会整合资源,多举并措,对客户进行品牌宣传推广,介绍引流;除了注重提升业务技能,我们在服务与渠道扩展方面也毫不松懈,我们在老客户板块做得非常好,尽心尽力服务好客户,客户也会给我们转介绍,除此之外,我们还拓展了装饰装修渠道,和众多装修公司建立并维持良好的合作关系。
腾讯家居·门窗频道:你们两姐妹在日常运营中是怎么分工的?对于未来又有什么规划?
赵秀云&赵翎伽:我们姐妹俩根据自身特长进行了分工,姐姐赵秀云热情健谈,主要对接诚信联盟和店面接待,负责内部管理;妹妹赵翎伽深耕门窗行业已有10年,有丰富的客户资源,负责对外开拓业务,主要对接工地和装修公司,我们俩一主内一主外,两人各施所长,相得益彰。
▲其邦门窗桂林专卖店副总经理赵翎伽接受腾讯家居·门窗频道专访
腾讯家居·门窗频道:你们认为其邦门窗最大的特色是什么?
赵秀云&赵翎伽:用一句话总结,其邦门窗最大的特色就是产品质量非常好,与时俱进接地气。其邦在产品细节把控上,拥有自己的独特特色,致力于打造门窗产品的差异性、创新性和实用性。面对竞争日趋激烈的门窗市场,我们其邦门窗一直保持着自主创新,做别人没有的产品,把自身产品打造成独特的、具有特色、具有时代感的产品,也正是如此,我们的产品才会备受青睐。
腾讯家居·门窗频道:其邦门窗针对经销商专门设立了商学院系统,您觉得这对你们经销商运营店面有什么帮助?
赵秀云&赵翎伽:我们桂林专卖店是在前些天才正式开通商学院系统的。7月13日,其邦门窗百城争霸研学团队第十站研学活动在我们桂林隆重举行,在研学会中,众深咨询陈龙华老师结合商学院系统为我们细致地讲解了店面运营、接单技巧和客户服务等方面的知识,让我们深刻意识到这套软件的真正价值所在,产品、门窗基础知识、导购销售技巧等等,可谓是细致入微,包罗万象。
▲其邦门窗桂林专卖店总经理赵秀云、副总经理赵翎伽分别在给客户讲解其邦门窗产品优势
而且商学院讲课主要以网上视频居多,讲解清晰到位,不仅可以节约了我们来回培训的时间与成本,还便于我们打造店员的基础知识,将所学所得转化成自身技能,运用到日常工作中,转化成实际的成果。在研学会结束后,我们当机立断,把设备全部安排到位,立马开通了商学院系统。在今后,我们将会充分利用这套先进系统,多元化打造精英团队,把我们的销售能力发挥得淋漓尽致。
腾讯家居·门窗频道:您对自己的店面发展,未来两到三年里有什么规划?
赵秀云&赵翎伽:关于店面规划,我们目前主要有两个重点。第一,扩展团队,我们现在正处于高速发展的阶段,为满足不断增长的客户需求,我们也要随之不断壮大团队。拥有一个好团队是至关重要的,纵使个人的能力再强,单枪匹马终归还是势单力薄,只有把自己的销售团队扩大,变得强大变得更加团结,我们才能达到更高的层次,赢得更好的销售业绩。
第二,我们计划在今年年底将店面整体装修升级。门窗行业每时每刻都在变化更新,我们原本的店面装修已经跟不上目前的流行趋势,为了给桂林当地消费者营造更舒适的氛围、提供更优质的服务,我们将紧跟市场变化趋势、结合其邦门窗品牌定位,开展了新一轮的升级行动。未来我们的店面,将会进行场景化展现,凸显产品特性,增强店面活力,让消费者更直观的了解其邦门窗,从而助力店面销量的提升。
▲其邦门窗董事长黄东建(右四)、其邦门窗新零售总监朱勋(左一)、其邦门窗桂林专卖店总经理赵秀云(右一)、副总经理赵翎伽(左二)及其团队
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