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　　导语

　　雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。创业是一场没有终点的征途，要一直勇往直前，迎难而上。

　　开拓市场并没有秘诀，主要就是勤奋，付出比别人更多的精力，坚持做，客户积少成多。奥华2023年度栏目《追光者》本期嘉宾——奥华湖北黄石大冶经销商张友明，经营奥华13年。

　　优化服务 提升水平

　　开业之初，拓展市场也是非常的不容易。由于奥华的品牌定位是中高端市场，想要在这个群体占领一席之地，就要挖掘消费者的需求，不断提升优化奥华的产品设计和服务。

　　但是创业之初，张总这方面的基础比较薄弱，在公司的帮助下，通过不断学习，提升了门店的服务水平。同时张总发动身边的亲朋好友一起帮忙介绍，一步一步积累了客户并得到客户的认可。

　　培养团队 凝聚力量

　　有了一定的经营基础和客户基础之后，想要做大做强，就要在不断拓展客户同时培养自己的团队。于是张总就开始着手打造自己的销售团队。

　　公司在专卖店管理、团队组建、渠道拓展等方面会定期组织培训，张总也通过公司组织的多次培训，学到了一些团队管理方面的知识。这么多年，大冶专卖店能有今天的成就，是张总以及这个团队集体努力的结果。

　　渠道推展 提升销量

　　目前在大冶市场，奥华也是一个全渠道营销的模式，像联盟、家装公司、设计师等等这些。在购买前，消费者可以通过设计师、家装公司了解到奥华的产品和服务。

　　在购买后，奥华也会提供及时的售后服务，解决消费者的问题，以此来增加消费者的满意度，提高客户忠诚度。尤其是服务这一块是张总非常注重的一个方面，他说：消费者既然选择了我们，我们就要对得起这份信任。

　　2023年奥华对整装有了一个全新的升级，提出了“顶墙门柜整家新定制”的概念。这对于消费者的家装来说不仅产品涵盖更全，整体效果更加的美观，同时对专卖店的服务也提出了更高的要求。

　　张总表示：大冶奥华肯定也将会不负众望，与奥华公司一起携手，为消费者提供更加健康、美观、便捷的顶墙门柜整装服务。

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